RESPONSABILIDADE
SOCIAL E AMBIENTAL
Meio Ambiente
Responsabilidade
social
MEIO AMBIENTE
A preocupação com o meio ambiente faz parte do compromisso da Ultrapar com o desenvolvimento sustentável de seus negócios e da sociedade.
Esse cuidado traduz-se na manutenção de instalações e operações em conformidade com as determinações das leis e regulamentos federais, estaduais e municipais referentes à proteção do meio ambiente, bem como com a adoção de normas e metas específicas de controle ambiental de padrão internacional, promoção e programas de conscientização para o uso racional dos recursos naturais e investimentos em produtos que reduzam o impacto ao meio ambiente. Cada empresa possui uma política para o controle e cumprimento dos padrões de proteção ambiental, segurança e qualidade, de acordo com seu segmento, que superam as exigências previstas na legislação, e buscam promover a responsabilidade ambiental na cadeia produtiva.
Ultragaz
Ao comercializar o GLP, o mais leve dos derivados de petróleo, a Ultragaz colabora para o aumento do uso de uma fonte energética limpa, que substitui principalmente a queima da lenha e querosene no uso doméstico.
Em suas operações, associa seus objetivos aos requisitos estabelecidos pela ISO 14001. A Ultragaz possui uma política de meio ambiente, segurança, saúde ocupacional e qualidade aplicada através do seu programa Fator Azul Operacional (FAO), que estabelece as diretrizes ligadas a esses aspectos e abrange todas as unidades espalhadas pelo país.
A partir de 2006, ocorreu a implantação de novas estações de tratamento de efluentes (ETE) em bases de produção envase , quealém de aprimorar o controle de efluentes líquidos, melhoram o sistema de reuso de água nas cabines de pintura de botijões, reduzindo a utilização de água nesse processo. A empresa também aplica o PARE – um programa interno de prevenção de acidentes – e mantém programas de reciclagem de lixo e de conscientização dos riscos associados ao uso do GLP nas comunidades.
Ipiranga
A área de Distribuição da Ipiranga mantém um rígido controle de suas atividades em respeito ao meio ambiente, à saúde e à segurança. Tudo o que faz é com base em ações criteriosas, desde o recebimento até a entrega de produtos aos seus clientes, garantindo e superando o atendimento da legislação através da Política Ambiental das Empresas Petróleo Ipiranga.
A Ipiranga traduz esta visão em ações que visam a melhoria permanente de seus processos. Exemplo disso é a manutenção de um programa contínuo de substituição de equipamentos, que permite adequar sua rede de postos às novas tecnologias de proteção ambiental. Somado a isso, a Companhia realiza verificações constantes, assegurando a estanqueidade das instalações subterrâneas e demais condições de segurança ambiental na sua rede de postos de serviços.
Outra iniciativa, voltada para as unidades próprias, reflete a vanguarda que orienta as ações da Ipiranga. Entre os anos de 1998 e 1999, os Pool´s de Londrina e Betim, unidades de distribuição administradas pela Ipiranga, tornaram-se as primeiras bases do país a obter, respectivamente, a certificação ISO 14001 referente ao Sistema de Gestão Ambiental e certificações ISO 14001 e ISO 9001, esta última referente a Qualidade. Ambas foram certificadas pelo Bureau
Veritas Quality International (BVQI).
Outra iniciativa da Ipiranga, relacionada ao gerenciamento de resíduos, é o programa de Coleta de Óleo Lubrificante Usado, que visa coletar parte do óleo fornecido aos postos de serviço e clientes consumidores.Ainda no segmento de reciclagem de materiais, a Ipiranga firmou convênios com Usinas Siderúrgicas para o recebimento de tubulações e tanques retirados de seus clientes, transformando materiais metálicos em matéria-prima para a fabricação de novos produtos.
A empresa também investe na ampliação da rede de abastecimento automotivo de gás natural - combustível que reduz consideravelmente a emissão de poluentes, sobretudo o monóxido de carbono. A Ipiranga é pioneira na distribuição de gás natural veicular. Inaugurou o primeiro posto do Brasil em novembro de 1991, e continua ampliando os seus esforços para a difusão do produto, que é considerado o mais limpo dos combustíveis, tendo atualmente a segunda maior rede de postos de abastecimento de GNV do Brasil.
Em 2007 a Ipiranga lançou o Cartão Ipiranga Carbono Zero, o primeiro cartão ecológico de abastecimento do Brasil, que quando utilizado para abastecer o veículo, toda emissão de CO2 proveniente da queima do combustível adquirido é neutralizado via investimento em programas de neutralização de carbono, como o plantio de árvores.
Oxiteno
Na Oxiteno, a Administração Central, as unidades industriais de Camaçari, Mauá, Tremembé e Triunfo possuem certificação ISO 14001. O programa SIGO (Sistema Integrado de Gestão da Oxiteno) prevê que os novos produtos e projetos sejam compatíveis com os padrões de saúde, segurança, meio ambiente, qualidade e responsabilidade social da empresa.
Em 2006, utilizando a metodologia Seis Sigma foram desenvolvidos projetos de redução de consumo de água e produção de resíduos, entre outros. As unidades de Camaçari e Mauá dispõem de programas de co-geração de energia por meio do aproveitamento do vapor gerado no processo produtivo.
A Oxiteno estende sua política de gestão de meio ambiente ao desenvolvimento de produtos. Uma recente conquista foi o ECOX, um fluido usado na perfuração de poços de petróleo, isento do sal cloreto de sódio, o que reduz os impactos ao meio ambiente, já que os fluídos que utilizam sal comprometem a fertilidade do solo ao redor dos poços de perfuração. A Petrobras realizou, em 2006, testes de perfuração em cinco poços do Nordeste utilizando o novo fluido e constatou que todas as funções cruciais do fluido de perfuração foram mantidas ou superadas.
A Oxiteno é signatária do Programa de Atuação Responsável® da Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim), destinado às indústrias químicas e suas parceiras. O programa apresenta padrões quanto ao gerenciamento de produtos, sua segurança e interferências com o meio ambiente.
A Oxiteno também investe no desenvolvimento de rotas alternativas de produção através de matérias primas renováveis, a exemplo da unidade de produção de álcoois graxos, que serão produzidos a partir de óleos vegetais e são biodegradáveis.
Ultracargo
A Ultracargo adota diversos programas para garantir a segurança nas operações de produtos químicos e perigosos sob sua responsabilidade. Dispõe de uma equipe de técnicos de segurança e meio ambiente especialmente treinada para atender a qualquer situação, dentro ou fora dos terminais e filiais, e de uma equipe de emergência adequadamente equipada e treinada para ocorrências no transporte ou armazenagem dos produtos. Conta, também, com veículo de emergência especial para acidentes ou problemas nas estradas.
A Empresa foi a primeira a conquistar a certificação pelo Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ) da Abiquim, em 2001. Recertificou-se, pela terceira vez, em 2006. A unidade de Paulínia possui a ISO 14001, e Aratu encontra-se em processo de certificação. O Terminal de Santos foi construído de forma a se enquadrar em todos os requisitos máximos das normas de segurança e meio ambiente, com nível mínimo de emissões atmosféricas.
Nos terminais, a Ultracargo constitui referência nacional, com apenas um acidente com afastamento em 2005 e 2006. Nesses locais, adotam-se procedimentos para detectar e dissuadir atos terroristas, em consonância com as normas do International
Ship and Port Facility Security Code (ISPS Code, ou Código Internacional para a Proteção de Navios e Instalações Portuárias). Trata-se de um protocolo de cooperação internacional que envolve os setores naval e portuário e os governos nacionais, criado após os ataques de 11 de setembro. Um software com um banco de dados do RH controla todos os acessos aos terminais.
voltar ao topo
RESPONSABILIDADE SOCIAL
Desde sua origem, a Ultrapar tem como um de seus valores o crescimento sustentável. Seu relacionamento com os colaboradores internos, clientes, fornecedores, com as comunidades em que estão inseridas suas unidades produtivas, e com a sociedade em geral, sempre se pautou pela conduta ética, transparência de propósitos e o pelo compromisso com a evolução constante. Os programas sociais desenvolvidos pela companhia são focados na educação e na capacitação profissional como forma de inserção social.
O relacionamento com os fornecedores e revendedores (tratados como parceiros de negócios) norteia-se pela sintonia ética, pelo comprometimento com a preservação do meio ambiente – é obrigatório manterem um plano de gerenciamento de impactos ambientais – e pela exigência de não contratar menores de 16 anos, exceto na condição de aprendizes.
Para serem contratados, os fornecedores submetem-se a uma avaliação que inclui, dentre outros fatores, a capacidade de produção, a qualidade de seus processos, produtos e serviços e o pleno cumprimento da legislação.
Exemplo desses compromissos é a certificação SA 8000 recebida pela Oxiteno, em 2002, como a primeira empresa química brasileira a se enquadrar na norma desenvolvida pela SAI (Social
Accountability International) e supervisionada por um conselho internacional que reúne empresários, organizações não-governamentais e entidades sindicais. A certificação atesta a busca pela qualidade total no relacionamento com funcionários e fornecedores.
Esta certificação atesta a busca pela qualidade total no relacionamento com funcionários e fornecedores, em aspectos como a garantia de inexistência de trabalho infantil, trabalho forçado e discriminação, e preza as melhores condições em relação à saúde e segurança, à liberdade de associação e direito a acordos coletivos, práticas disciplinares, horas de trabalho, compensação e sistemas de gestão.
Relacionamento com público interno
Os negócios da Ultrapar constituem exemplos de boas práticas nos cuidados com o ambiente de trabalho. A Companhia também passou a agir como agente multiplicador, por meio do incentivo a seus parceiros para incorporarem a norma ao seu sistema de gestão.
Os colaboradores das empresas controladas contam com benefícios que extrapolam a legislação. A remuneração variável constitui importante instrumento para a conquista de níveis crescentes de eficiência e alinhamento de interesse, associada ao cumprimento de indicadores de performance definidos nas metas anuais do Balanced
ScoreCard (BSC®) e medidas pelo Economic Value Added (EVA®).
Por sua vez, o Ultraprev, plano de previdência privada mantido para todos os funcionários, visa propiciar uma complementação de renda na aposentadoria.
Relacionamento com a sociedade
A atuação social da Ultrapar tem como filosofia colaborar para o aprimoramento e a disseminação da educação como forma de inclusão social. Além de destinar recursos a ações que impulsionam a melhoria da qualidade de vida das comunidades, a Companhia conta com a adesão de seus funcionários em diversos programas e campanhas que cumprem a finalidade de melhorar a educação. As iniciativas abrangem projetos para a capacitação do corpo diretor e docente e a melhoria da infraestrutura de escolas públicas, campanhas de doação de livros, uniformes e materiais didáticos, patrocínio a bibliotecas, capacitação de crianças e jovens, entre outros.
O principal projeto social é o Ultra Formare, uma escola profissionalizante e gratuita, instalada no edifício-sede, em São Paulo, que prepara jovens de baixa renda para atuarem como auxiliares administrativos. Ela reproduz o ambiente de trabalho para que os alunos fundamentem, na prática, o aprendizado teórico. Os jovens recebem um certificado reconhecido pelo Ministério da Educação e, durante o curso, têm como benefícios: uma bolsa-estudo mensal, de acordo com a freqüência e as notas obtidas na escola regular; vale-transporte, quando necessário; alimentação no restaurante da Companhia; seguro de vida; cesta básica mensal; uniforme; material escolar; e acesso a dentista e médico da Ultrapar.
Através do Instituto Ultra desenvolve diversas outras iniciativas relacionadas ao Programa de Voluntariado, envolvendo seus colaboradores no exercício da cidadania e promovendo assim a conscientização do seu público interno para as questões sociais do país.
Por meio de suas subsidiárias, a Ultrapar procura promover iniciativas principalmente nas regiões próximas às suas unidades, onde pode identificar melhor as necessidades e os potenciais do público local.
Os clientes diretos da Ipiranga têm acesso ao Guia de Operação, Manutenção e Emergências, que busca orientá-los na operação e manutenção de pontos de abastecimento e postos de serviço, bem como nas ações em caso de emergência. Com orientações claras e detalhadas, o Guia ilustra todas as situações de risco envolvidas no manuseio de combustíveis, e a melhor maneira de prevenir anormalidades através de procedimentos próprios.
A Ipiranga conta com Equipes de Pronto Atendimento a Emergências (EPAEs) que atuam em todo o território nacional, capazes de atender prontamente qualquer emergência. Além disso, disponibiliza os telefones 0800 7011022 (para oeste de Santa Catarina e Rio Grande do Sul) e 0800 562023 (para as demais localidades) para todos os chamados de emergência de seus clientes.
voltar
ao topo
|
