Em adição aos benefícios decorrentes de sua estratégia de crescimento por escala e diferenciação, notadamente a integração da Texaco a partir do segundo trimestre de 2009, a Ipiranga também colheu em 2010 os frutos da conjuntura econômica mais favorável. A venda de combustíveis para veículos leves (gasolina, etanol e GNV) apresentou crescimento de 16% fruto da aquisição da Texaco e do maior dinamismo da economia, que combinados ao aumento da renda e maior disponibilidade de crédito, continuaram contribuindo para o crescimento da venda de veículos leves, e consequentemente para a expansão da frota. A despeito dos sucessivos recordes nas vendas de veículos verificado nos últimos anos, a baixa taxa de penetração de veículos por habitante no Brasil relativa a países com graus similares de desenvolvimento, como Argentina e México, permite manter um ritmo forte de crescimento continuado da frota brasileira. As vendas de diesel também foram impulsionadas pela aquisição da Texaco e pela retomada da atividade econômica, encerrando 2010 com um crescimento de 19% em relação a 2009.

Iniciativas de varejo e fatores de diferenciação

Iniciativas voltadas aos consumidores finais, visando diferenciação, fidelização e promoção da marca

• Km de Vantagens – Criado em 2009, o programa de fidelidade Km de Vantagens consiste no acúmulo de pontos a cada compra realizada na rede Ipiranga. Entre os parceiros estabelecidos, destaca-se o acordo com o Multiplus Fidelidade, permitindo a transferência de pontos gerados no Km de Vantagens para o programa TAM Fidelidade e vice-versa. Em 2010, a Ipiranga aumentou suas parcerias estratégicas para ampliar o escopo do programa e, por consequência, os benefícios para seus clientes e revendedores, incluindo parceiros nos ramos de entretenimento, turismo, revistas, entre outros. O programa Km de Vantagens atingiu a marca de mais de 5,5 milhões de clientes no fim de 2010.